Las presentes condiciones regulan la compra de productos y servicios ofrecidos a través del sitio web https://www.talleresreyes.com, titularidad de Talleres Reyes 31254372V, con domicilio en C. Murillo, 1, 11010 Cádiz y correo electrónico de contacto info@talleresreyes.com.
Al realizar una compra en esta tienda online, el usuario declara ser mayor de edad y aceptar plenamente las presentes condiciones.
El usuario podrá seleccionar los productos disponibles en la tienda online y añadirlos al carrito. Una vez completada la selección, se le solicitará confirmar la compra y realizar el pago a través de la pasarela segura de Stripe, mediante tarjeta de crédito o débito.
Una vez finalizado el proceso de pago, el cliente recibirá un correo electrónico automático de confirmación de la compra emitido por https://www.talleresreyes.com. Posteriormente, el equipo de Talleres Reyes contactará telefónicamente con el cliente para concertar la fecha y hora de recogida o instalación del producto, según corresponda.
Esta tienda no ofrece servicio de envío a domicilio. Todos los pedidos deberán ser recogidos en las instalaciones de Talleres Reyes en la dirección indicada.
La recogida se realizará únicamente previa confirmación por parte del taller, y podrá requerir cita según el tipo de producto adquirido. El cliente deberá presentar el comprobante de compra y un documento de identidad válido en el momento de la recogida.
Algunos productos incluyen dentro de su precio el servicio de montaje o instalación en el taller. En estos casos, es obligatorio concertar cita previa con el personal de Talleres Reyes para la prestación del servicio. La fecha será acordada telefónicamente con el cliente una vez confirmada la compra.
Si el cliente no acude a la cita concertada o desea modificarla, deberá comunicarlo con al menos 24 horas de antelación. En caso contrario, podrían aplicarse costes de reprogramación o pérdida parcial del importe abonado, según las condiciones particulares de cada servicio.
Todos los precios indicados en la web están expresados en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente en el momento de la compra.
El pago de los productos se realiza exclusivamente mediante tarjeta de crédito o débito a través de la plataforma Stripe. En ningún caso se aceptan pagos en efectivo o transferencias directas a través del sitio web.
El cliente podrá solicitar la cancelación del pedido antes de su recogida o instalación, contactando con el taller a través del correo info@talleresreyes.com o por teléfono. En caso de que el producto haya sido solicitado a proveedor o instalado, la cancelación o devolución podrá estar sujeta a condiciones o gastos adicionales.
Por motivos de seguridad y uso, los productos ya instalados o manipulados no podrán devolverse salvo defecto de fabricación o fallo imputable al producto o instalación. Talleres Reyes se reserva el derecho a comprobar el estado del producto antes de aceptar una devolución.
Todos los productos ofrecidos en la web cuentan con la garantía legal establecida por la legislación vigente, y en su caso, con la garantía adicional del fabricante. Los servicios de instalación están cubiertos por la garantía propia de Talleres Reyes, limitada a la correcta ejecución del trabajo realizado.
Talleres Reyes no se hace responsable de los daños derivados de un uso incorrecto de los productos adquiridos o de la falta de mantenimiento recomendado por el fabricante.
Asimismo, el taller no será responsable por los retrasos derivados de causas ajenas, como problemas de suministro, incidencias de transporte de los proveedores o causas de fuerza mayor.
Las presentes condiciones se regirán e interpretarán conforme a la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera surgir en relación con la interpretación o ejecución de estas condiciones, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Cádiz, salvo que la ley establezca otra cosa.
Para cualquier duda, reclamación o solicitud relacionada con una compra realizada en este sitio web, el cliente puede contactar con nosotros a través del correo info@talleresreyes.com o en el teléfono facilitado en la sección de contacto.